¿Cómo podemos ayudarte?

Sí. Cada alojamiento pasa por una verificación nuestra antes de publicarse: revisamos al anfitrión, las fotos reales y las condiciones. No publicamos lo que no nos animaríamos a recomendarle a un amigo que llega a una ciudad nueva. Si algo no cuadra cuando llegas, te respaldamos.

No. Para confirmar tu lugar se deja una seña al reservar, no el total. Sin grandes pagos por adelantado ni sorpresas: te decimos exactamente cuánto es la seña y qué incluye antes de que confirmes nada.

Es simple: completas la solicitud contándonos ciudad, fechas y presupuesto. Te enviamos opciones que encajan de verdad con lo que buscas, eliges la que más te gusta y dejas la seña para confirmar. En todo el proceso tienes a una persona (o a Sophi) acompañándote.

Sí, trabajamos con cancelación flexible. Los planes cambian y lo entendemos: cada alojamiento muestra sus condiciones de cancelación claras antes de reservar, para que decidas con tranquilidad. Cualquier duda, te la resolvemos antes de confirmar.

Estamos en 10 países: España, Argentina, Chile, Portugal, Inglaterra, Alemania, Francia, Holanda, Italia y Austria. Cubrimos las ciudades donde más llegan estudiantes y nómadas digitales, y seguimos sumando destinos. Cuéntanos a dónde vas y te decimos qué tenemos.

Para ambos. Acompañamos a estudiantes que llegan a una ciudad nueva y a nómadas digitales que trabajan desde donde quieran. Si necesitas buen WiFi para trabajar o estar cerca de tu universidad, lo tenemos en cuenta al recomendarte.

Nuestros alojamientos vienen listos para vivir: amueblados, con WiFi, limpieza y servicios incluidos. La idea es que llegues con tu maleta y nada más. Cada ficha detalla qué incluye cada lugar, sin letra chica.

Nuestro canal principal es WhatsApp: ahí respondemos rápido y resolvemos todo. También estamos en Instagram como @houseandflats y por correo en hola@houseandflats.com.

Sophi es nuestra asistente con IA. Te ayuda a encontrar alojamiento, resolver dudas y avanzar con tu reserva por texto, imagen o voz, en el momento que la necesites. Cuando hace falta una persona, te conecta con el equipo sin que pierdas el hilo. La encuentras en la página principal.